Las herramientas digitales

Las herramientas digitales que ayudan a la adherencia terapéutica

“¿Qué pasa si me olvido de tomar el medicamento? ¿Y si me equivoco con el horario?“ Las nuevas tecnologías pueden ayudar a mejorar la adherencia terapéutica y la sensibilización del paciente.

 Para muchas personas, equivocarse con el horario de la terapia es algo normal. Muchos pacientes, sobre todo con enfermedades crónicas, no toman los medicamentos prescritos con regularidad, sin darse cuenta que subestimar la adherencia terapéutica puede acarrear consecuencias graves.

Una encuesta realizada en 2017 por el Centro de Investigación EngageMinds Hub de la Universidad Católica de Milán reveló que, de una muestra de 1.000 pacientes crónicos, el 70% no cumplía plenamente con la terapia.

La situación depende fundamentalmente de la falta de conocimiento por parte de los pacientes acerca de estos temas. De hecho, muchos pacientes italianos ni siquiera saben lo que significa la adherencia a la terapia, y asocian este concepto con definiciones parciales o totalmente erróneas. Por ejemplo, algunos relacionan de manera equivocada la adherencia terapéutica con la reactividad del cuerpo a un cuidado determinado.

¿Cómo se alcanza la adherencia terapéutica?

Para simplificar, podríamos afirmar que existe adherencia terapéutica cuando se realiza la prestación terapéutica correcta, de manera correcta,en el momento correcto y al paciente correcto.

La prestación terapéutica correcta

Sobre todo para los pacientes que padecen enfermedades crónicas, la gestión de las terapias concomitantes es muy compleja. Planificar en detalle los horarios de toma del medicamento con intervalos precisos y evitar confundirse entre terapias son las mayores dificultades que llevan a muchas personas a descuidar la adherencia.

El mundo digital puede proporcionar a los pacientes unas herramientas que les ayuden a tomar todos los medicamentos prescritos con regularidad. Entre los dispositivos que responden a este requisito encontramos el SimpleMed+ de la compañía israelí Vaica: un dosificador automático que se puede programar semanalmente, dividiendo la toma de los medicamentos en un máximo de 4 ocasiones durante el día (mañana, mediodía, tarde, noche). Si una persona olvida tomar el medicamento, recibirá una notificación a través de un correo electrónico o un SMS en su teléfono. A continuación, el dispositivo registra la adherencia y la transfiere a una nube segura que a su vez registra todas las tomas del paciente.

De manera correcta

A menudo los pacientes cometen errores a causa de la poca practicidad de la toma del medicamento, de la dificultad para recordar los procedimientos adecuados o del conocimiento limitado en tema de adherencia terapéutica.

Como se sugiere también en Intervention to improve medication adherence, para aumentar la sensibilización y la implicación de las personas existen varias posibilidades de intervención.

Una de ellas está vinculada con el uso de dispositivos que permiten al paciente acceder a vídeos educativos que se pueden visualizar en cualquier momento. Por ejemplo, el producto Capsuled de Vaica es una caja digital en la que, además de la terapia en curso, está incluida una pantalla interactiva que permite al paciente acceder a tutoriales en vídeo acerca de la correcta forma de tomar o suministrar el medicamento.

Además de la visualización de tutoriales, Capsuled permite al paciente ponerse directamente en contacto con el proveedor del Programa de apoyo al paciente con un simple toque en la pantalla.

En el momento correcto

Para recordar tomar la terapia en el momento correcto existe un soporte muy útil: los recordatorios, cada vez más comunes en los dispositivos utilizados en el mundo de la asistencia sanitaria. Vibraciones, melodías, luces intermitentes, SMS o llamadas telefónicas ayudan a las personas a respetar los plazos terapéuticos.

El dispositivo Capsuled también dispone de la función de recordatorio para la toma del medicamento. Si el paciente toma la terapia en el momento correcto, este dato se graba de inmediato. En caso contrario, recibe un SMS, un correo electrónico o una llamada telefónica.

Además de acordarse de tomar la terapia regularmente, es importante monitorizar las existencias del medicamento, y al mismo tiempo evaluar el tiempo de entrega y la modalidad de transporte. Capsuled ha añadido una función para ayudar a los pacientes a recordar la reposición del medicamento a través de un recordatorio o una notificación del proveedor, siempre y cuando esté incluido también un servicio de entrega a domicilio.

Al paciente correcto

La mayoría de los equipos disponibles para la atención, el seguimiento y la participación de los pacientes deben configurarse en función de sus necesidades y actitudes. Incluso en el caso de la adherencia terapéutica, la clave para obtener los mejores resultados se encuentra en la posibilidad de personalizar los instrumentos de apoyo para el paciente. Por esta razón, el producto Capsuled es un dispositivo basado en la personalización. A través del estudio de la experiencia de usuario, analizando las necesidades del grupo de pacientes y construyendo verdaderas personases posible ofrecer una herramienta que satisfaga las diferentes necesidades de grupos distintos de pacientes.

Los autoinformes

¿Cómo se monitoriza la adherencia al tratamiento? Se han llevado a cabo numerosos intentos para ayudar a las personas a recordar los momentos de la toma, pero no todos han funcionado. El diario terapéutico en papel, por ejemplo, es un soporte básico para los sujetos que tienen una escasa alfabetización tecnológica, pero no siempre representa la mejor solución. A menudo el paciente lo rellena de forma improvisada poco antes de la visita, con información parcial y basada en el recuerdo y no en un registro puntual. Una forma práctica para evaluar la adherencia del paciente a la terapia consiste en la redacción de autoinformes. El autoinforme, aunque sujeto a sobrevaloración, es muy útil para este propósito. En concreto, si contara con la ayuda de la tecnología, se obtendrían resultados aún más detallados y precisos. En este sentido, una solución la ofrece el dispositivo Capsuled, que recoge automáticamente los datos de cada toma de medicamentos y, a través de la conectividad interna 4G, los transfiere en tiempo real a la plataforma en la nube a la que está conectado.Dependiendo de la enfermedad, puede convertirse también en un punto de recogida de información de otros dispositivos, como una báscula o un glucómetro, y es esencial para ayudar al médico a llevar un seguimiento en tiempo real de los resultados de la trayectoria del tratamiento. De esta manera, se pueden establecer rápidamente soluciones innovadoras y específicas